ALGEMENE VOORWAARDEN – CARLAROSE - NAGELSTUDIO

Versie 1.0 – 2025


1. Algemeen

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en producten geleverd door CarlaRose Nagelstudio.
  2. Door het maken van een afspraak gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
  3. CarlaRose Nagelstudio behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen.


2. Afspraken & Annuleringen

  1. Afspraken kunnen gemaakt worden via website, Instagram of telefonisch contact.
  2. Annuleren dient minimaal 48 uur vooraf te gebeuren.
  3. Bij annulering binnen 48 uur of het niet verschijnen wordt 100% van de gereserveerde behandeling in rekening gebracht.
  4. Bij te laat komen kan de behandeling worden ingekort of geannuleerd met volledige kosten.
  5. Indien de klant structureel afspraken annuleert of niet verschijnt, kan verdere dienstverlening worden geweigerd.


3. Tarieven & Betaling

  1. Alle prijzen zijn zichtbaar op de prijslijst in de salon of op de website/social media.
  2. Tarieven kunnen zonder voorafgaande aankondiging wijzigen.
  3. Betaling dient direct na de behandeling te gebeuren.
  4. Mogelijke betaalmethoden: contant, pin en Tikkie.
  5. Geschenk- en kortingsbonnen kunnen voorwaarden bevatten.


4. Hygiëne & Veiligheid

  1. Zowel de nagelstylist als klant dient zich te houden aan goede hygiëne.
  2. Gezondheidsproblemen of allergieën moeten vooraf gemeld worden.
  3. De stylist kan een behandeling weigeren wanneer deze een risico vormt voor de gezondheid van klant of stylist (bijv. bij schimmelnagels).
  4. Het is niet toegestaan kinderen zonder toezicht mee te nemen in verband met veiligheid in de salon.


5. Garantie

  1. CarlaRose Nagelstudio hanteert geen garantie op behandelingen.
  2. Schade ten gevolge van stoten, trauma, bijtgedrag, chemische middelen of onzorgvuldig gebruik valt altijd buiten verantwoordelijkheid van de salon.
  3. Reparaties worden als betaalde behandeling berekend.


6. Aansprakelijkheid

  1. CarlaRose Nagelstudio is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door onjuiste of onvolledige informatie van de klant.
  2. De salon is niet verantwoordelijk voor allergische reacties indien geen melding is gedaan van gevoeligheden.
  3. Schade, verlies of diefstal van persoonlijke eigendommen in of rond de salon is voor risico van de klant.


7. Persoonsgegevens & Privacy

  1. CarlaRose Nagelstudio verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor afspraak- en klantbeheer.
  2. CarlaRose Nagelstudio hanteert een cookiebeleid voor het gebruik van cookies op de website. Dit beleid is vastgelegd in een apart document dat op verzoek of via de website beschikbaar is.
  3. CarlaRose Nagelstudio hanteert een privacy policy, waarin is vastgelegd hoe persoonsgegevens worden verwerkt en beschermd. Dit is een apart document dat op verzoek of via de website beschikbaar is


8. Cadeaubonnen & Acties

  1. Cadeaubonnen blijven minimaal 1 jaar na uitgifte geldig, tenzij anders vermeld.
  2. Acties kunnen niet altijd worden gecombineerd met andere kortingen of aanbiedingen.


9. Klachten

  1. Klachten dienen binnen 48 uur gemeld te worden.
  2. De salon streeft naar een passende oplossing.


Contactgegevens:

CarlaRose Nagelstudio
Kokkerije 31
7957EM De Wijk
Tel: 0617602490
E-mail: info@carlarose-nagelstudio.nl
Website: www.carlarose-nagelstudio.nl